Algumas dúvidas quanto à garantia de nossas peças:
Garantia Vitalícia em relação a qualidade da prata.
Devolução :
EXCLUSIVO PARA DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Se alguma peça chegou pra você com alguma avaria, trocada, ou com algum defeito de fábrica, com até 7 dias após o recebimento da mercadoria envie um email ou mensagem pelo WhatsaApp que resolvemos.
Procedimento feito conforme Código Defesa do Consumidor (Artigo 49).
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
- Não nos responsabilizamos por erros de informações fornecidas pelo cliente, tais como, tamanho das peças.
- Não trocamos peças quebradas, oxidação do material, arranhões, manchas, perda de pedras, amassados, pedras opacas, danos por mau uso, desgaste do uso constante.
Centrais de Atendimentos:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (66) 9206-2730
Seg. a Sex. 8h às 18h
Sab. 8h às 11h
Essa mensagem deve conter: foto da peça que mostre o defeito e o número do pedido.
IMPORTANTE SABER:
A escolha da peça e tamanho é de total responsabilidade do cliente, caso haja alguma dúvida entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento.
Não realizamos troca de presentes e brindes.
Produtos vendidos em campanhas de promoção, não tem troca.
Garantimos o melhor preço, a melhor qualidade e variedade!
